Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş ve Kargo
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler iş günlerinde aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir.
Hangi kargo firmasıyla gönderim yapılır?
Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmaktadır.
Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile takip numarası gönderilir.
Ürünler
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, tüm ürünlerimiz yetkili distribütör kanalıyla temin edilen orijinal ürünlerdir.
Garanti süresi ne kadardır?
Ürünlerimiz 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
İade ve Değişim
İade koşulları nelerdir?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz.
eSIM iade edilebilir mi?
Dijital ürünler (eSIM) aktivasyon sonrası iade edilemez.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Taksit seçeneğiniz var mı?
Evet, tüm kredi kartlarına vade farksız 3 taksit imkanı sunuyoruz.